Integracje
SurveyLab udostępnia szereg metod integracji w tym API oraz gotowe wtyczki do popularnych narzędzi.
Gotowe do użycia integracje z różnymi systemami i narzędziami, w tym Slack, Zendesk, Dropbox, Google Analytics, LiveChat, SFTP.
Aby skorzystać z jednej z dostępnych integracji :
- Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
- Wciśnij przycisk Integracje.
- Uzupełnij dane wymagane do integracji.
- Zmiany zostaną zapisane automatycznie.
W przypadku integracji Slack i Zendesk pamiętaj, aby w ustawieniach mierników wybrać odpowiednią akcję na zakończenie ankiety.
ZENDESK
Możesz automatycznie tworzyć zadania w Zendesk na podstawie wyników ankiet (metryk), wysyłać zaproszenia do ankiet po zakończeniu zadań w Zendesk.
Aby zmienić ustawienia integracji z Zendesk :
- Wprowadź token API Zendesk, login użytkownika Zendesk i REST API URL.
SLACK
Możesz automatycznie wysyłać informację o wynikach ankiety (metryki) w wybrane kanały Slack.
Aby zmienić ustawienia integracji z Slack :
- Wprowadź token API Slack.
DROPBOX
Aby zmienić ustawienia integracji z Dropbox :
- Wprowadź nazwę użytkownika Dropbox i token API Dropbox.
GOOGLE ANALYTICS
Integracja zapewnia pełną funkcjonalność Google Analytics dla Twoich ankiet. W ten sposób możesz śledzić skuteczność swoich ankiet w czasie rzeczywistym.
Aby zmienić ustawienia integracji z Google Analytics :
- Wprowadź identyfikator konta Google Analytics.
Funkcjonalność jest dostępna w pakietach Professional i Enterprise.