Nie mogę wczytać kontaktów do SurveyLab
SurveyLab potrafi czytać pliki kontaktów zapisane w formacie CSV, XLS i XLSX (Excel). Jeśli nie możesz załadować pliku z kontaktami do SurveyLab :
Sprawdź czy Twój plik zawiera :
- Kolumnę z adresami email respondentów.
Sprawdź czy Twój plik nie zawiera :
- Ukrytych zakładek.
- Pustych linii lub linii zawierających jedynie separatory kolumn (takiej jak przecinek lub średnik).
- Wielu adresów email wpisanych jeden po drugim w tej samej kolumnie.
- Specjalnych znaków na na końcu linii lub wewnątrz kontaktu.
Jeśli plik zawiera puste linie usuń je. W tym celu możesz skorzystać MS Excel, w którym po załadowaniu pliku należy go posortować, a następnie skopiować jedynie linie zawierające adresy.