Od dziś wszyscy użytkownicy SurveyLab mogą korzystać z francuskiej wersji językowej. Jest to już trzeci po polskim oraz angielskim język, na który został przetłumaczony interfejs użytkownika.
Witaj, mamy dobrą wiadomość, SurveyLab mówi już francusku! Francuski jest trzecim po języku polskim oraz angielskim językiem, na który został przetłumaczony interfejs użytkownika serwisu. To duże ułatwienie dla wszystkich naszych użytkowników dla których francuski językiem, którym posługują sie na co dzień.
Jeden rozmiar nie zawsze pasuje wszystkim, a istniejące na rynku rozwiązania ankiet online nie zawsze są dopasowane do potrzeb użytkowników. Dlatego SurveyLab uruchomił usługi rozbudowy systemu ankiet online na życzenie oraz tworzenia rozwiązań dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
Właśnie ukończyliśmy pracę nad nowymi funkcjonalnościami oraz nową wersją SurveyLab (4.0). Zmiany dotyczą przede wszystkim systemu raportów oraz możliwości analitycznych narzędzia. Całkowicie zmieniliśmy mechanizm generowania raportów, dzięki czemu system jest w stanie obsłużyć nawet setki tysięcy odpowiedzi dla pojedynczej ankiety. To otwiera zupełnie nowe możliwości dla badaczy, dzięki tej zmianie mogą konstruować bardzo duże badania.
Koncepcja NPS (Net Promoter Score) zdobywa coraz większe zainteresowanie. Firmy często zastępują mierzenie satysfakcji właśnie wskaźnikiem lojalności klientów NPS.
Stworzyliśmy prosty mechanizm „odniesienie” umożliwiający integrację ankiet i testów z dowolnym serwisem www. Odniesienie umożliwia uzyskanie informacji o źródle, z którego przychodzi respondent. Działa domyślnie dla wszystkich ankiet i testów, nie musisz niczego konfigurować.
Ważnym elementem pracy nad ankietą jest testowe wypełnienie ankiety lub przeprowadzenie pilotażowego badania. Dlaczego to takie ważne? W czasie testu jesteś wstanie ocenić rzeczywisty czas potrzebny na wypełnienie ankiety oraz jakość pytań ankietowych.
Powtórne wysyłanie ankiety to skuteczny sposób na zwiększenie „response rate”, czyli zwiększenie ilości odpowiedzi w prowadzonym badaniu (na tej samej próbie).
Czym jest "response rate", dlaczego jest ważne i jak działa? Wskaźnik „response rate”, czyli inaczej poziom realizacji próby określa ile ankiet zostało wypełnionych w stosunku do ilości uczestników badania. Im wyższy poziom realizacji próby tym lepiej.
Jak sprawić, aby ankieta wyglądała tak jak chcesz? SurveyLab posiada rozbudowane opcja personalizacji ankiet, które pozwalają na zmianę kolorystyki ankiety, dodanie własnego logo oraz ustawienie strony przekierowania po zakończeniu ankiety.
Planujesz swoje badanie ankietowe online? Przygotowaliśmy dla Ciebie małą pomoc, jak przygotować i przeprowadzić projekt badawczy. W artykule znajdziesz opis 7 kroków, które pomogą Ci zaplanować oraz przeprowadzić badanie ankietowe online.
Bonjour. Tak niedługo będziemy się witać z naszymi klientami we Francji, Kanadzie, Szwajcarii, a także innych krajach francuskojęzycznych.