Sklepy internetowe wydają duże pieniądze po to, aby przyciągnąć nowych klientów. Tymczasem badania pokazują, iż 90 – 99% klientów e-sklepów rezygnuje z dokonania zakupu przed jego zakończeniem.
Szukasz profesjonalnego narzędzia, aby przeprowadzić badanie satysfakcji, zmierzyć lojalność, zebrać opinię, przeprowadzić ocenę 360 stopni lub przygotować badanie rynku … poniżej znajdziesz 10 powodów dlaczego warto skorzystać z systemu ankiet online SurveyLab.
Znaczenie satysfakcji często jest niedoceniane, tym czasem zadowoleni klienci i pracownicy często decydują o rynkowym sukcesie firmy.
Zendesk to popularna internetowa aplikacja umożliwiająca zarządzanie pracą Help Desk. SurveyLab jest popularnym systemem ankiet online umożliwiającym badanie satysfakcji oraz zbieranie informacji zwrotnej od klientów.
Ankieta 180 / 360 stopni (często nazywana oceną trzysta sześćdziesiąt stopni lub feedbackiem 180 / 360) to popularne narzędzie umożliwiające otrzymanie informacji zwrotnej dotyczącej badanego pracownika lub managera z różnych perspektyw. Najczęściej badanie uwzględnia cztery perspektywy – przełożonego, podwładnych, współpracowników oraz samoocenę. Może również obejmować źródła zewnętrzne – klienci, dostawcy oraz inni interesariusze wskazani przez ocenianą osobę.
Z przyjemnością przedstawiamy SurveyLab 5.0. Wprowadzamy kolejne usprawnienia. Tym razem skupiliśmy się na uproszczeniu interfejsu użytkownika, systemie pomocy oraz nowych funkcjonalnościach. Mamy nadzieję, iż spodobają Ci się wprowadzone przez nas zmiany i usprawnienia.
Zapraszamy na Startup Weekend Kraków, który odbędzie się 20-22 Stycznia 2012. SurveyLab jest jednym z partnerów imprezy, dla najlepszych start-up'ów mamy abonament Professional w systemie MySurveyLab
Szukasz narzędzi umożliwiających tworzenie wielojęzycznych ankiet online? Nic prostszego, dzięki SurveyLab szybko stworzysz ankietę online w dowolnym języku, a nawet o wiele więcej. System umożliwia tworzenie wielu wersji językowych tej samej ankiety oraz analizę danych w dowolnym języku.
Szukasz systemu ankiet online umożliwiającego tworzenie badań ankietowych w dowolnym języku. Mamy dla Ciebie odpowiednie narzędzie.
SurveyLab umożliwia prowadzenie ankiet online aż w 39 językach, w tym w językach takich jak Chiński, Japoński czy Rosyjski oraz językach pisanych od prawej do lewej strony takich jak Arabski, Hebrajski czy Farsi (Perski).
Dla wszystkich osób stojących przed wyborem systemu ankiet online przygotowaliśmy krótki poradnik. Z artykułu dowiesz się jak w pięciu krokach wybrać najlepszy system ankiet online.
Dla wszystkich osób badających lojalność klientów z wykorzystaniem metodologii NPS (Net Promoter Score) przygotowaliśmy nową funkcjonalność usprawniającą ten proces.