W dobie cyfryzacji i powszechnego dostępu do Internetu, tworzenie ankiet online stało się nie tylko łatwiejsze, ale i bardziej efektywne. Zastanawiasz się, które narzędzie do tworzenia ankiet wybrać? W tym artykule przedstawimy 9 najlepszych narzędzi do tworzenia ankiet online, które umożliwiają szybkie i proste zbieranie informacji zwrotnych od Twoich klientów, pracowników czy użytkowników.
Czy jesteś gotów odkryć, które z nich najlepiej spełni Twoje potrzeby?
#1 SurveyLab
SurveyLab to kompleksowe narzędzie umożliwiające tworzenie interaktywnych ankiet, kwestionariuszy i formularzy online.
Kluczowe funkcje:
- Wieloplatformowość: Działa na wszystkich urządzeniach – PC, laptopach, tabletach, telefonach komórkowych.
- Wielojęzyczność: Obsługuje wszystkie języki, w tym te pisane od prawej do lewej strony.
- Integracje: Łączy się z popularnymi systemami CRM i Helpdesk, takimi jak Salesforce, Zendesk, Google, i wiele innych.
- Profesjonalne wsparcie: Oferuje dedykowane wsparcie klienta, konsulting, rozwój aplikacji i szkolenia.
- Ankiety mobilne: Tworzenie ankiet dostosowanych do każdego rodzaju urządzenia.
Zalety:
- Intuicyjny interfejs użytkownika.
- Bogata funkcjonalność.
- Możliwość integracji z wieloma narzędziami.
- Elastyczne opcje dostosowywania ankiet.
- Profesjonalne wsparcie techniczne.
Opinie użytkowników:
- „To najwygodniejszy sposób prowadzenia badań satysfakcji, który w dodatku oferuje dane zwrotne i raporty w czasie rzeczywistym.” – Maciej Bilski, Export Manager, Apator Metrix
- „Sprawdziliśmy różne rozwiązania, ale to SurveyLab odpowiedziało najszybciej i było najbardziej elastyczne.” – Krzysztof Puzio, IT DSS Junior Coordinator, BAT
- „Ankiety online oferowane przez SurveyLab całkowicie sprostały naszym wymaganiom.” – Tomasz Pietrzak, Customer Insights Manager, Payback
Najlepsze dla:
- Dużych organizacji.
- Małych firm.
- Profesjonalistów.
- Firm z sektora B2B i B2C.
- Projektów wymagających zaawansowanych integracji.
SurveyLab to jedno z najbardziej wszechstronnych narzędzi na rynku, które umożliwia tworzenie ankiet online, formularzy i kwestionariuszy na najwyższym poziomie. Dzięki szerokiej gamie funkcji i profesjonalnemu wsparciu, jest idealnym wyborem zarówno dla dużych firm, jak i mniejszych przedsiębiorstw. Nie trać czasu – wypróbuj SurveyLab już dziś!
#2 Interankiety
Interankiety to narzędzie, które umożliwia tworzenie interaktywnych ankiet online.
Kluczowe funkcje:
- Różne rodzaje pytań: Pytania wielokrotnego wyboru, pytania otwarte, pytania zamknięte.
- Gotowe szablony ankiet: Szeroki wybór gotowych szablonów do szybkiego startu.
- Integracje: Łatwość integracji z innymi narzędziami i platformami.
- Ankiety mobilne: Dostosowane do urządzeń mobilnych, co ułatwia wypełnienie ankiety w dowolnym miejscu i czasie.
- Analiza wyników: Zaawansowane narzędzia do analizy wyników ankiety w czasie rzeczywistym.
Uwagi/Wyzwania:
- Ograniczone opcje dostosowywania układu: Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że narzędzie oferuje ograniczone możliwości dostosowywania układu ankiety do własnych potrzeb.
- Integracja z niektórymi systemami: Chociaż narzędzie umożliwia integracje, mogą wystąpić problemy z niektórymi specyficznymi systemami CRM i helpdesk.
- Koszty: Miesięczne plany mogą być stosunkowo drogie w porównaniu do rocznych subskrypcji.
Opinie użytkowników:
- Niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy z dostosowywaniem układu ankiety.
- Pojawiają się też uwagi dotyczące skomplikowanego procesu integracji z niektórymi narzędziami.
Interankiety to solidne narzędzie do tworzenia ankiet online, idealne dla mniejszych firm oraz osób prywatnych, które chcą uzyskać odpowiedzi od swoich klientów lub pracowników. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i szerokiej gamie funkcji, jest to internetowe narzędzie, które pozwala na łatwe udostępnianie ankiet i analizowanie wyników w różnych formatach. Jednak warto rozważyć opcje integracji i dostosowywania układu przed wyborem tego narzędzia.
#3 Typeform
Typeform to internetowe narzędzie do tworzenia interaktywnych ankiet i formularzy, które kładzie duży nacisk na estetykę i użytkowość.
Kluczowe funkcje:
- Gotowe szablony ankiet: Bogaty wybór szablonów, które pozwalają na szybkie rozpoczęcie pracy.
- Responsywność: Dostosowane do urządzeń mobilnych, co ułatwia wypełnianie ankiet w dowolnym miejscu.
- Integracje: Szeroka gama opcji integracji z innymi narzędziami, takimi jak Google Sheets, Zapier, i Slack.
- Interaktywność: Możliwość tworzenia interaktywnych ankiet, quizów i formularzy.
- Analiza wyników: Zaawansowane narzędzia do analizy wyników i generowania raportów.
Uwagi/Wyzwania:
- Koszty: Miesięczne plany mogą być stosunkowo drogie, szczególnie dla mniejszych firm lub osób z ograniczonym budżetem.
- Złożoność: Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że narzędzie może być trudne w obsłudze na początku.
- Ograniczenia integracji: Pomimo szerokiej gamy integracji, niektóre bardziej zaawansowane funkcje mogą wymagać dodatkowej konfiguracji.
Opinie użytkowników:
- „Niektóre funkcje integracyjne są trudne do skonfigurowania i wymagają więcej czasu niż się spodziewano.”
- „Interfejs użytkownika jest piękny, ale czasem brakuje intuicyjności w porównaniu do innych narzędzi.”
- „Koszt miesięcznej subskrypcji jest wysoki, ale narzędzie oferuje bogaty zestaw funkcji.”
Typeform to potężne narzędzie do tworzenia ankiet online, które pozwala na tworzenie estetycznych i interaktywnych formularzy. Dzięki szerokiej gamie gotowych szablonów ankiet, zaawansowanym opcjom integracji i narzędziom do analizy wyników, jest to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą uzyskać odpowiedzi od swoich klientów w atrakcyjny sposób.
Użytkownicy Typeform mają jednak więcej opcji wyboru. Warto rozważyć koszty i potencjalne trudności z integracją przed podjęciem decyzji o wyborze tego narzędzia.
#4 WebAnkieta
WebAnkieta to wszechstronne narzędzie do tworzenia ankiet internetowych, które pozwala na szybkie i łatwe zbieranie opinii od respondentów.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiet: Umożliwia tworzenie ankiety online z różnymi rodzajami pytań, w tym pytaniami otwartymi i zamkniętymi.
- Gotowe szablony ankiet: Dostępne są gotowe szablony ankiet, co znacznie przyspiesza proces tworzenia własnej ankiety.
- Responsywność: Działa na wszystkich urządzeniach mobilnych, co ułatwia wypełnienie ankiety w dowolnym miejscu i czasie.
- Integracje: Zautomatyzuj zbieranie danych dzięki integracjom z popularnymi narzędziami, takimi jak Google Sheets i Survey Sparrow.
- Analiza wyników: Analizuj wyniki ankiety w czasie rzeczywistym i generuj raporty w formacie PDF lub programie PowerPoint.
Uwagi/Wyzwania:
- Dostosowywanie układu: Niektórzy użytkownicy zgłaszają ograniczone możliwości dostosowywania układu ankiety do indywidualnych potrzeb.
- Opcje integracji: Chociaż narzędzie oferuje integracje, niektóre bardziej zaawansowane funkcje mogą wymagać dodatkowej konfiguracji.
- Koszt: Dla mniejszych firm i osób z ograniczonym budżetem koszty mogą być wyzwaniem.
Opinie użytkowników:
- „WebAnkieta oferuje intuicyjną łatwość obsługi, ale niektóre opcje dostosowywania układu są ograniczone.”
- „Analiza wyników ankiety w czasie rzeczywistym jest bardzo przydatna, ale niektóre integracje są trudne do skonfigurowania.”
- „Ceny są wysokie, ale narzędzie oferuje szeroką gamę funkcji, które warto rozważyć.”
WebAnkieta to solidne rozwiązanie dla firm i osób prywatnych, które chcą uzyskać odpowiedzi od swoich klientów, pracowników lub respondentów. Dzięki gotowym szablonom ankiet, możliwości tworzenia ankiet na urządzeniach mobilnych i zaawansowanym narzędziom do analizy wyników, WebAnkieta sprawdza się w różnych scenariuszach, od badania rynku po zbieranie opinii pracowników. Pomimo pewnych ograniczeń w dostosowywaniu układu i integracjach, łatwość obsługi i wszechstronność narzędzia czynią je atrakcyjnym wyborem.
#5 SurveyMonkey
SurveyMonkey to popularne narzędzie do tworzenia ankiet internetowych, które umożliwia użytkownikom łatwe zbieranie opinii i analizowanie wyników.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiet: Umożliwia tworzenie ankieta online z różnymi rodzajami pytań, w tym pytań otwartych i zamkniętych.
- Gotowe szablony ankiety: Dostępne są szablony ankiety, które ułatwiają szybkie rozpoczęcie pracy nad własną ankietą.
- Integracje: Możliwość integracji z programem PowerPoint, co ułatwia prezentowanie wyników ankiet.
- Wysyłanie zaproszeń: Użytkownicy mogą łatwo wysyłać zaproszenia do respondentów i monitorować ich odpowiedzi.
- Analiza wyników: Narzędzia do analizy wyników i generowania raportów, co pozwala na przygotowanie raportu z wyników ankiety.
Uwagi/Wyzwania:
- Koszt: Miesięczne subskrypcje mogą być kosztowne dla mniejszych firm lub indywidualnych użytkowników.
- Ograniczenia w dostosowywaniu: Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że narzędzie ma ograniczone opcje dostosowywania ankiet do specyficznych potrzeb.
- Skomplikowany interfejs: Pomimo szerokiej gamy funkcji, niektórzy użytkownicy uważają, że interfejs użytkownika jest zbyt skomplikowany.
Opinie użytkowników:
- „SurveyMonkey jest świetnym narzędziem do tworzenia ankiet internetowych, ale jego koszt może być wysoki dla mniejszych firm.”
- „Interfejs użytkownika jest czasem zbyt skomplikowany, ale narzędzie oferuje bogaty zestaw funkcji.”
- „Integracje z programem PowerPoint są bardzo pomocne, ale opcje dostosowywania mogłyby być lepsze.”
#6 Survicate
Survicate to wszechstronne narzędzie do tworzenia ankiety internetowe, które pomaga firmom zbierać opinie klientów i analizować dane.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiety: Umożliwia łatwe stworzenie ankiety, które można umieścić na swojej stronie internetowej.
- Szablony ankiety: Dostępne są różnorodne szablony ankiety, co ułatwia szybkie rozpoczęcie pracy.
- Różne rodzaje pytań: Obsługuje różne rodzaje pytań, w tym pytania zamknięte, otwarte oraz pola tekstowe.
- Integracje: Integruje się z narzędziami takimi jak program PowerPoint, co pozwala na przygotowanie raportów.
- Analiza wyników: Narzędzia do analizy wyników i generowania raportów z ankiety, które pomagają w optymalizacji wydajności pracowników.
Uwagi/Wyzwania:
- Koszt: Miesięczne plany mogą być kosztowne, co może być wyzwaniem dla mniejszych firm.
- Interfejs użytkownika: Niektórzy użytkownicy uważają, że interfejs użytkownika mógłby być bardziej intuicyjny.
- Ograniczenia funkcjonalności: Chociaż narzędzie jest wszechstronne, niektóre zaawansowane funkcje mogą wymagać dodatkowej konfiguracji.
Opinie użytkowników:
- „Survicate jest doskonałym narzędziem do tworzenia ankiety internetowe, ale jego koszt może być wysoki dla mniejszych firm.”
- „Interfejs użytkownika mógłby być bardziej intuicyjny, ale narzędzie oferuje szeroki zakres funkcji.”
- „Integracje z programem PowerPoint są bardzo pomocne, ale mogłoby być więcej opcji dostosowywania.”
#7 Google Forms
Google Forms to bezpłatne narzędzie od Google, które umożliwia tworzenie ankiet, formularzy i quizów online.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiety: Umożliwia szybkie stworzenie ankiety, formularzy i quizów.
- Szablon ankiety: Oferuje gotowe szablony ankiety, które można dostosować do własnych potrzeb.
- Różne rodzaje pytań: Obsługuje różne rodzaje pytań, takie jak pytania wielokrotnego wyboru, skale ocen, i pytania otwarte.
- Integracja z Google Workspace: Ułatwia analizę danych dzięki automatycznej integracji z Google Sheets.
- Bezpośrednie odpowiedzi: Respondenci mogą udzielać odpowiedzi bezpośrednio w formularzu, co przyspiesza proces zbierania danych.
Uwagi/Wyzwania:
- Ograniczone funkcje zaawansowane: Google Forms może nie oferować tak wielu zaawansowanych funkcji, jak niektóre płatne narzędzia do tworzenia ankiet.
- Brak wsparcia dla zaawansowanego dostosowywania: Ograniczone możliwości dostosowywania wyglądu ankiety mogą być wyzwaniem dla użytkowników pragnących bardziej unikalnych rozwiązań.
- Brak dedykowanego wsparcia technicznego: Brak dedykowanego wsparcia może być problemem dla użytkowników potrzebujących szybkiej pomocy.
Opinie użytkowników:
- „Google Forms jest łatwe w użyciu, ale brakuje niektórych zaawansowanych funkcji dostępnych w innych narzędziach.”
- „Integracja z Google Sheets jest bardzo pomocna, ale możliwości dostosowywania formularzy są ograniczone.”
- „Doskonałe narzędzie dla podstawowych ankiet i quizów, ale może nie wystarczyć dla bardziej złożonych projektów.”
#8 SurveyGizmo
SurveyGizmo, obecnie znane jako Alchemer, to zaawansowane narzędzie do tworzenia ankiet i zbierania danych, które pomaga firmom uzyskać odpowiedzi na kluczowe pytania i analizować wyniki.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiety: Umożliwia łatwe stworzenie ankiety, dostosowanej do specyficznych potrzeb użytkownika.
- Różne rodzaje pytań: Obsługuje szeroki wachlarz różnych rodzajów pytań, takich jak pytania wielokrotnego wyboru, otwarte i zamknięte.
- Szablony: Oferuje gotowe szablony ankiety, które można szybko dostosować do własnych potrzeb.
- Analiza wyników: Pozwala na zaawansowaną analizę wyników i generowanie raportów, co pomaga w ocenie wydajności pracowników i opinii klientów.
- Integracje: Możliwość integracji z innymi narzędziami, co ułatwia zbieranie i analizowanie danych.
Uwagi/Wyzwania:
- Koszt: Miesięczne plany mogą być kosztowne, co może być wyzwaniem dla mniejszych firm.
- Krzywa uczenia się: Złożoność narzędzia może wymagać pewnego czasu na naukę i pełne wykorzystanie jego możliwości, w tym quizów.
- Dostosowywanie: Mimo zaawansowanych funkcji, dostosowywanie ankiet do unikalnych potrzeb marki może być ograniczone bez dodatkowej konfiguracji, więc wydajność pracowników może na tym ucierpieć.
Opinie użytkowników:
- „SurveyGizmo oferuje bogaty zestaw funkcji, ale jego koszt może być wyzwaniem dla mniejszych firm.”
- „Interfejs użytkownika jest złożony, ale narzędzie oferuje szerokie możliwości analizy danych.”
- „Integracje z innymi narzędziami są bardzo pomocne, ale proces nauki narzędzia może być czasochłonny.”
#8 Jotform
Jotform to wszechstronne narzędzie do tworzenia formularzy i ankiet, które umożliwia użytkownikom łatwe zbieranie danych i opinii.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiet: Umożliwia szybkie stworzenie ankiety z różnymi typami pytań.
- Interaktywne formularze: Formularze i ankiety stworzone w Jotform są łatwe do wypełnienia i przyjazne dla użytkowników.
- Szablony: Oferuje szeroką gamę gotowych szablonów ankiety, które można dostosować do swojej marki.
- Różnorodność pytań: Obsługuje różne rodzaje pytań, co pozwala na tworzenie zróżnicowanych ankiet i quizów.
- Integracje: Integruje się z wieloma narzędziami, co ułatwia zarządzanie i analizę danych.
- Analiza wyników: Pozwala na zaawansowaną analizę wyników i generowanie raportów.
Uwagi/Wyzwania:
- Koszt: Miesięczne plany mogą być kosztowne, szczególnie dla małych firm lub indywidualnych użytkowników.
- Krzywa uczenia się: Interfejs może wymagać czasu na pełne opanowanie, zwłaszcza dla nowych użytkowników.
- Ograniczenia w dostosowywaniu: Niektóre bardziej zaawansowane opcje dostosowywania mogą wymagać dodatkowej konfiguracji jeśli chcesz przygotować własną ankietę.
Opinie użytkowników:
- „Jotform jest bardzo wszechstronny i łatwy w użyciu, ale jego koszt może być wyzwaniem.”
- „Interaktywne formularze są świetne, ale interfejs użytkownika mógłby być bardziej intuicyjny.”
- „Integracja z innymi narzędziami jest bardzo pomocna, ale mogłoby być więcej opcji dostosowywania.”
Zoho Survey
Zoho Survey to profesjonalne narzędzie do tworzenia ankiet online, które umożliwia użytkownikom łatwe zbieranie danych i analizowanie wyników.
Kluczowe funkcje:
- Tworzenie ankiet: Umożliwia szybkie i łatwe stworzenie ankiety z różnymi rodzajami pytań.
- Personalizacja: Możliwość dostosowania ankiety do indywidualnych potrzeb i wyglądu marki.
- Dystrybucja: Ankiety można łatwo udostępniać poprzez różne kanały, w tym e-maile i media społecznościowe.
- Integracje: Integracja z innymi narzędziami Zoho oraz popularnymi platformami analitycznymi.
Uwagi/Wyzwania:
- Interfejs: Choć jest przyjazny dla użytkownika, nowi użytkownicy mogą potrzebować czasu na pełne opanowanie wszystkich funkcji.
- Koszty: Niektóre zaawansowane funkcje są dostępne tylko w płatnych planach.
- Funkcjonalność offline: Brak pełnej funkcjonalności w trybie offline może być ograniczeniem dla niektórych użytkowników.
Opinie użytkowników:
- „Zoho Survey jest łatwy w użyciu i oferuje szerokie możliwości personalizacji ankiet.”
- „Koszt subskrypcji jest uzasadniony bogatym zestawem funkcji, ale mógłby być bardziej przystępny dla małych firm.”
- „Integracja z innymi narzędziami Zoho jest bardzo pomocna, ale początkowa konfiguracja może być skomplikowana.”
Podsumowanie
Wybór odpowiedniego narzędzia do tworzenia ankiet może znacząco wpłynąć na skuteczność zbierania danych i analizowania wyników. Każde z omawianych narzędzi – SurveyLab, Interankiety, Typeform, WebAnkieta, SurveyMonkey, Survicate, Google Forms, Jotform oraz Zoho Survey – oferuje unikalne funkcje, które mogą spełnić różne potrzeby Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz narzędzia do zaawansowanej analizy wyników, integracji z innymi systemami, czy też prostego i intuicyjnego interfejsu, znajdziesz coś odpowiedniego dla siebie.
Jeśli nie wiesz które narzędzie wypróbować jako pierwsze, zacznij of SurveyLab. Zarejestruj się, stwórz ankietę, uzyskaj odpowiedzi od swoich respondentów, analizuj dane i przygotuj raport, który pomoże Ci podejmować lepsze decyzje. Pamiętaj, aby ankieta była zawarta w różnych formatach i by dostosować ją do specyficznych potrzeb swojej marki. Powodzenia!